Le quizz du mag (Publié le 11 novembre 2011)
Petit moment de détente et de révision. Saurez-vous répondre aux questions, retrouver et reconnaître ce site ? Pour vous aider, toutes les réponses sont dans votre magazine. Si vous n'avez pas…
S'Inscrire à la newsletter
Abonnez-vous au magazine
S'identifier
S'identifier
Récupérez votre mot de passe
Un mot de passe vous sera envoyé par courriel.
Parcourir Tag
Enquêtes
Métiers du tourisme : comment faire son chemin ?
Constat : les diplômés en tourisme rencontrent parfois des difficultés à s'insérer dans le milieu professionnel.Contexte : les attentes des professionnels et celles des jeunes diplômés ne coïncident pas toujours.Enjeu : avec l'aide des…
Les circuits ont pris un coup de jeune
Le contexte Concurrencés par Internet et soucieux de faire la démonstration de leur savoir-faire, les TO redoublent de créativité en circuits.Le constat Le circuit redevient une ligne de produit tendance, thématisée et « markettée ».L'enjeu…
Les Français observés à la loupe
"Amoureux de leur pays, toujours aussi râleurs et de plus en plus utilisateurs d'Internet : qu'ils soient tranquillement allongés sur une plage ou en train d'arpenter les rues d'une ville lointaine, les touristes français sont "étudiés" de…
Les grandes manoeuvres
Face à la mondialisation de leurs clients et à la concurrence accrue, les assureurs et assisteurs du voyage se concentrent sur le plan européen et mondial. Les trois géants français du secteur ont…
Les Etats – Unis soignent leur come-back en agences
Pour inciter les voyageurs à réserver leur séjour aux Etats-Unis en agences plutôt que sur le Net, les TO spécialistes sophistiquent leur production, à grand renfort de thèmes et de nouveautés. Ils soutiennent aussi leurs partenaires…
Les litiges, pilier de la politique qualité
Les agences font de plus en plus face à l'inflation procédurière. Et si distributeurs et fournisseurs se renvoient la balle, dans le jeu de la réparation financière à accorder au client, la profession reconnaît son intérêt à capitaliser sur…
En avant la com’
Les Comités régionaux et départementaux de tourisme communiquent beaucoup, voire à profusion. Une effervescence positive, certes, mais noircie par un manque de collaboration et d'homogénéité entre les territoires.
Le nouveau look de la croisière
La croisière est un concept de vacances en plein boom compte tenu des capacités incroyables mises sur le marché et de l'apparition de navires toujours plus étonnants, censés rivaliser avec les classiques hôtels-clubs.
Les nouveaux enjeux
Bousculés par la conjoncture, une concurrence toujours plus forte et la double révolution du web et des low cost, les géants du tourisme européens sont entrés l'an dernier dans une phase de concentration accélérée qui devrait toucher tous…
