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Le DG de Smartbox s'élève contre le Snav qui milite auprès des agences pour signer une pétition visant à supprimer « toute mention sur les émetteurs de bons ou coffrets-cadeaux dans le code du tourisme ».
En partenariat avec Euphorie, Kuoni propose trois coffrets cadeaux exclusifs commercialisés dans ses agences showrooms ainsi que chez des partenaires généralistes Virgin, la Fnac, Printemps Voyages.