Un accompagnement des professionnels du tourisme qui fait la différence
Reprise fin 2019 par ses dirigeants, Matthieu Drouet et Jean-Philippe Lardennois, Assurever est un courtier qui s’adresse uniquement aux professionnels du tourisme. Avec à la clé une nouvelle expérience de l’assurance voyage qui repose sur des valeurs inscrites dans son ADN : adaptabilité, expertise, confiance et esprit d’équipe.
Fort d’une expérience de l’assurance et d’une expertise du tourisme de plus de 35 ans, Assurever crée, gère et distribue des contrats d’assurance et d’assistance auprès des professionnels du tourisme, sur les marchés loisirs et affaires, pour les individuels et les groupes.
Deux gammes de protection
Assurever développe deux gammes de protection : l’une pour les professionnels du tourisme, l’autre pour leurs clients. Les garanties professionnelles concernent principalement la responsabilité professionnelle, la santé prévoyance, les flottes d’automobiles ou d’autocars…
Pour les clients des professionnels du tourisme, Assurever propose des produits qui couvrent leurs besoins avant (annulation), pendant (assistance et bagage) et après (remboursement en cas d’interruption de séjour) leurs voyages, et qui bien sûr intègrent la protection sanitaire. À cet égard, pour aider à mieux vendre l’assurance voyage, Assurever met à la disposition des professionnels du tourisme ses équipes commerciales et a mis en place des technologies intégrées à leurs outils de vente. De plus, Assurever a la délégation de gestion de ses assureurs, ce qui lui permet de faire directement les remboursements aux professionnels du tourisme.
Toujours plus d’innovation
Face à un monde toujours en pleine mutation, Assurever ne cesse d’innover. Ainsi, le courtier lance l’auto-indemnisation, une solution qui fait partie intégrante de ses valeurs fondamentales : la confiance.
Désormais, via son extranet, les partenaires professionnels du tourisme d’Assurever ont la possibilité d’ouvrir un dossier d’indemnisation, d’ajouter les pièces justificatives, d’indiquer la valeur de leur sinistre selon les frais, et de valider le dossier sans attendre. Les avantages : un gain de temps pour les agents de voyages grâce à un dossier pré-rempli dès l’ouverture, un accès 24h24 et 7j/7 au dossier, la possibilité de faire un pré-calcul de l’indemnité finale. Et toujours dans le respect du secret médical.
Des engagements et des challenges
Société à forte valeur humaine, Assurever soutient les associations À Chacun son Everest ! qui accompagne des enfants atteints de cancer et des femmes en rémission d’un cancer du sein ; Elan 2 qui propose pour tout adulte en situation de handicap mental un centre d’accueil de jour, organise des séjours d’accueil temporaire et des week-end ; Ruban Rose qui s’implique dans la sensibilisation au cancer du sein ; mais aussi de jeunes espoirs sportifs comme le biathlonien Martin Bourgeois République.
Par ailleurs, Assurever a lancé sa 9e édition du Trophée des meilleurs vendeurs d’assurances voyage ainsi que des challenges de ventes (produit d’assurance croisière Odysseus, Challenge de l’Archipel).
Des chiffres et des faits 2022
Primes souscrites : 56 M€ (45 M€ en départ)
Pax souscrits : 2 millions (1,6 million en départ)
Montant des sinistres assurance et assistance payés : 37 M€
Dossiers traités : 27 037 (26 257 ouverts)
Dossiers assistance ouverts : 5 025
Accompagnement terrain : 10 commerciaux, 1 formateur (France entière), 10 conseillers clients
Visites : 5 236
Agents de voyages formés : 504
Opérations commerciales : 138
