Quatre contrats d’assurance assistance
L’Écho a comparé les contrats tous risques (en montants maxima susceptibles d’être versés) de quatre spécialistes de l’assurance voyage, pour partir couvert.
L’EUROPÉENNE D’ASSURANCE VOYAGES
Lea Tous risques, Formule 3, option Plénitude.www.leassur.com
Prix : 6 % du prix du forfait (minimum 43 E), ou 22 E pour un voyage dans l’Union européenne de moins de 400 E.
Durée de la couverture : 90 jours.
Annulation : franchise de 3 % (minimum 15 E), ou de 10 E pour un voyage dans l’UE de moins de 400 E.
Bagages : 3 500 E et 40 % des objets de valeur (franchise : 50 E).
Retard bagages : 150 E.
Retard de train ou d’avion : 100 E (retard supérieur à 4 heures).
Interruption de séjour : 8 000 E/pers., 40 000 E/événement.
Frais de recherche/secours : 1 500 E/pers., 8 000 E/événement.
Frais médicaux à l’étranger : 155 000 E aux USA, au Canada, en Asie et Australie, 30 000 E ailleurs (franchise : 50 E).
Frais juridiques : 12 000 E pour l’assistance juridique, avance de 15 000 E pour la caution pénale.
Responsabilité civile : 4,6 ME pour les dommages corporels, 46 000 E pour les dommages matériels (franchise : 80 E).
LES PLUS
Tarif bas pour voyager dans l’UE.
LES MOINS
Pas de capital invalidité ou décès.
Tarifs familles à partir de 4 pers.
L’AVIS DE L’ÉCHO
Pour l’heure, l’offre de l’Européenne d’assurance Voyages (ex-Euro-péenne d’assurance) semble un peu plus complexe que celles des concurrents, avec différentes formules, à compléter par une option Plénitude.
MONDIAL ASSISTANCE
Solution Forfait (formule 2).www.mondial-assistance-pro.fr
Prix : 6 % du prix du forfait (minimum 17 E). Réduction de 15 % pour 3 personnes de la même famille.
Durée de la couverture : 2 mois.
Annulation : franchise de 30 E/pers. Pour certaines causes, elle est portée à 20 % et 150 E minimum.
Bagages : 1 200 E/pers., 600 E pour les objets de valeur (franchise : 30 E).
Retard bagages : 300 E.
Retard train ou avion : 100 E (retards supérieurs à 3 heures en train et 6 heures en avion).
Interruption de séjour : 6 500 E/pers. et 32 500 E/événement.
Frais de recherche/secours : 1 500 E/pers./événement.
Frais médicaux à l’étranger : 150 000 E (franchise : 30 E).
Frais juridiques : 3 000 E pour l’assistance juridique, 30 000 E pour la caution pénale.
Responsabilité civile : 4,5 ME pour les dommages corporels, 48 000 E pour les dommages matériels (franchise : 75 E).
LES PLUS
Réduction famille dès 3 pers.
LES MOINS
Pas de capital invalidité ou décès.
Une couverture bagage un peu juste.
L’AVIS DE L’ÉCHO
La marque Elvia est encore dans les esprits, même si elle a été supprimée au profit de Mondial Assistance. L’assisteur possède ses propres infrastructures d’assistance. La couverture de 2 mois couvre l’essentiel des besoins, mais se révèle juste pour les globe-trotters.
TMS CONTACT ASSISTANCE
Saphir Annulation Plus.www.tmscontact.com
Prix : 6% du forfait (minimum 18 E). Tarif famille à partir de 4 pers. : 5,1 % du prix (minimum 60 E).
Durée de la couverture : 3 mois.
Annulation : franchise de 30 E.
Bagages : 2 000 E/pers. ; 1 000 E pour les objets de valeur (franchise : 30 E).
Retard bagages : 152 E/pers., 762 E/événement.
Retard avion : 31 E/heure de retard (max. 152 E/pers.), au-delà de 3 heures sur un vol régulier (6 heures en charter).
Interruption de séjour : 6 098 E/pers., 30 490 E/événement.
Frais de recherche/secours : 4 573 E/pers., 22 868 E événement.
Frais médicaux à l’étranger : 152 450 E au Canada, aux USA, en Asie, Australie et Nouvelle-Zélande, 76 225 E ailleurs (franchise : 30 E).
Frais juridiques : 3 049 E pour l’assistance juridique, 15 245 E pour la caution pénale.
Individuelle accident : capital décès et invalidité permanente de 15 245 E (7 622 E pour les moins de 16 ans et les plus de 70 ans).
Responsabilité civile : 4,57 ME pour les dommages corporels, 304 898 E pour les dommages matériels (franchise : 153 E).
LES PLUS
Un centre de formation agréé.
LES MOINS
Retard de train non assuré.
L’AVIS DE L’ÉCHO
Le courtier d’April Group fait appel à divers plateaux d’assistance, mais gère ses dossiers en interne. TMS dispose d’un centre de formation, utilisable dans le cadre d’un DIF.
LE CHOIX DE LA REDACTION : PRÉSENCE ASSISTANCE
Tous risques.www.presenceassistance.com/pro
Prix : tarifs nets.
Durée de la couverture : 3 mois.
Annulation : pas de franchise pour motif médical, sinon 20 % du tarif (150 E minimum).
Bagages : 1 500 E et 50 % des objets de valeur (franchise : 45 E).
Retard bagages : 300 E.
Interruption de séjour : pas de maximum.
Frais de recherche/secours : 4 000 E/pers., 8 000 E/événement.
Frais médicaux à l’étranger : 150 000 E en Amérique du Nord, Asie et Australie, 30 500 E ailleurs (franchise : 45 E).
Frais juridiques : 1 500 E pour l’assistance juridique, avance de 7 500 E pour la caution pénale.
Individuelle accident : capital décès et invalidité permanente totale de 15 000 E.
Responsabilité civile : 4,5 ME pour les dommages corporels, 75 000 E pour les dommages matériels (franchise : 80 E).
LES PLUS
Pas de franchise en cas d’annulation pour raison médicale.
LES MOINS
Pas d’indemnité pour les retards de train ou d’avion.
L’AVIS DE L’ÉCHO
Filiale de Groupama Gan, Présence profite du plateau d’assistance de Mutuaide Assistance. L’assureur choisi une offre exclusivement BtoB plus lisible que celle des concurrents. Les tarifs nets permettent à chaque agence de fixer le montant de sa commission.
