Nouvelles Frontières se donne deux ans pour inverser la tendance

L’année 2006 aura été difficile pour le groupe Nouvelles Frontières. Le résultat n’est pas encore connu (il sera toutefois négatif), mais le chiffre d’affaires pour l’exercice 2005/2006 a reculé de 3,2 % (1,098 milliard d’euros) et le nombre de clients a chuté de 6,3 %. Ces contre-performances sont dues notamment à l’effondrement du tourisme à la Réunion, et à la morosité du marché français. Recapitalisé par sa maison mère TUI à hauteur de 160 ME, le TO s’engage dans une nouvelle stratégie, qui doit le conduire à renouer avec les profits en 2008.

Des hôtels-clubs économiques

Le groupe compte pour cela améliorer la distribution de ses produits, en développant son réseau d’agences et en poussant les ventes sur Internet. Le nombre de points de vente Nouvelles Frontières passera de 217 à 260 en 2008, et celui de l’autre réseau maison, Havas Voyages, de 110 à 190. Nous aurons ainsi 450 agences environ, qui couvriront 60 % du territoire, contre 49 % actuellement, commente Jean-Marc Siano, PDG. Si les agences NF distribueront les produits TUI à partir d’avril, ce dernier ne précise toutefois pas si, à l’inverse, Havas Voyages pourra accéder aux produits NF à l’avenir.

Par ailleurs, NF entend tripler son chiffre d’affaires sur le web (158 ME visés en 2008). Nous mettrons en ligne près d’un million de combinaisons de voyages à la fin de l’année, grâce à des sites thématiques, annonce Jean-Marc Siano. Le réseau Havas Voyages lancera pour sa part un site marchand fin 2007.

Côté produits, l’offre de Nouvelles Frontières privilégiera l’hôtellerie-club moyenne et entrée de gamme. Le nombre de Paladien passera de 29 à 40 et une nouvelle gamme d’hôtels-clubs économiques verra le jour à la fin de l’année, en priorité au Maroc, en Tunisie, en Grèce et aux Baléares.