Mondial Assistance et Thomas Cook partenaires
Le groupe Mondial Assistance, pôle d’assistance du groupe français AGF (filiale de l’allemand Allianz), et l’allemand Thomas Cook, maison-mère du réseau Havas Voyages, ont signé un accord dans le domaine de l’annulation voyage et de l’assistance.
Outre les produits classiques de l’annulation voyage (annulation vol et perte de bagage, accidents, etc.) et d’assistance (frais médicaux, rapatriement, services d’information, envoi de médicaments, etc.), cet accord inclut également des services adaptés aux besoins spécifiques de Thomas Cook, précisent les deux partenaires. Dans sa première phase, cette collaboration va se développer sur en Allemagne, Belgique, France, Pays-Bas et Pologne.
En France, Elvia, filiale de Mondial Assistance, est déjà partenaire d’Havas Voyages.