Retrouvez l'actualité du Tourisme pour les professionnels du secteur tourisme avec l'Echo Touristique : agences de voyages, GDS, prestataires spécialisés, voyagistes

Marmara troque Top Resa contre Top Experts

« A la place de sa participation au salon de Deauville, le voyagiste dirigé par Hervé Vighier va inviter 100 vendeurs et autant d’accompagnants à découvrir le temps d’une semaine l’un de ses clubs Marmara, à travers une opération « portes ouvertes ». « 

Marmara ne sera pas présent à Top Resa cette année. Le voyagiste a confirmé cette information par la voix de son pdg Hervé Vighier. Le salon normand représente un investissement de 200 000 €, avec la présence sur place de 30 collaborateurs. Or, pour un gros voyagiste comme nous, le retour sur investissement devenait moins évident. Avec le temps, nous voyons de moins en moins de vendeurs et la fête a pris le dessus sur le travail. Par ailleurs, nombre de vendeurs ont déjà nos brochures à la date du salon, voire ont profité d’une présentation en région  explique t-il.
Pour autant, Marmara n’entend pas économiser ces 200 000 €. Il lance l’opération Top Experts, qui permettra à 100 vendeurs de toute la France sélectionnés par le TO, et à autant d’accompagnants, de découvrir l’un des clubs Marmara en septembre pendant une semaine, dans les mêmes conditions qu’un client, et ce totalement gratuitement. Six Clubs Marmara bénéficient de cette opération, au Maroc, en Crète, en Egypte, en Turquie, à Majorque et en Tunisie. Tout le budget de Top Resa est réalloué à cette opération. Ce sont de vraies portes ouvertes, les vendeurs pourront découvrir la vie du Club, son fonctionnement et ses spécificités poursuit Hervé Vighier. Un questionnaire léger permettra aux agents de voyages invités de faire part de leurs commentaires en fin de séjour, à la manière d’un client mystère.    
Cette opération complète les éductours et tarifs spéciaux accordés aux agents de voyages, dont bénéficient chaque année plus de 2 000 vendeurs. L’espace internet professionnel du TO propose en effet chaque semaine des petits prix (réservables à J-3, hors vacances scolaires) pour découvrir ses produits. Actuellement, il est par exemple possible de partir une semaine à Bodrum ou à Marrakech pour 250 €.