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Marmara lance Audit Experts

Le TO recrute des agents de voyages qui jugeront de la qualité de ses produits en jouant les clients mystère.

 


 

L’objectif d’Audit Experts est de faire évaluer l’ensemble des clubs Marmara, soit 26 produits, par des agents de voyages volontaires. Le recrutement des experts se fera dans un premier temps via le nouveau site professionnel du TO (espacepro.to) sur lequel un onglet est consacré à cette opération. Une fois sélectionné, le candidat reçoit son ordre de mission contenant un questionnaire exhaustif à remplir lors de son séjour anonyme dans le Club Marmara qu’il doit auditer, ou via un

formulaire web. Les experts peuvent être accompagnés des personnes de leur choix, et aussi de leurs enfants, lorsque l’audit inclut le mini-club.
Après le traitement des questionnaires, les commentaires des experts seront intégrés « en toute transparence » aux fiches produits de l’espacepro.to, au même titre que les commentaires clients.

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