La Tunisie surfe de record en record
Porté par une amélioration de la qualité et le développement de produits de niche, dont la thalassothérapie, le pays a battu son record de fréquentation sur le marché français en 2006.
Oublié le trou d’air de 2002/2003, la Tunisie a retrouvé le sourire. Après une progression de 14,6 % sur le marché hexagonal en 2005, le pays a encore conquis 5,5% de Français supplémentaires l’an dernier. Au total, 1,23 million de nos compatriotes ont visité Djerba, Hammamet ou Tozeur en 2006 (un record absolu), consolidant la Tunisie au rang de cinquième destination préférée des Français. La progression est plus faible pour l’ensemble des marchés émetteurs, à +2,7 % (6,5 millions de visiteurs étrangers).
Notre politique de produits de niche porte ses fruits. Cela nous permet d’allonger la saison, se félicite Fetia Knani, directrice de l’OT à Paris. Ainsi, 200 000 clients ont fréquenté l’un des 33 centres tunisiens de thalassothérapie l’an dernier, dont environ 50 % de Français. Cela dit, l’offre est jugée désormais suffisante et l’hôtel Hasdrubal, qui doit ouvrir en septembre (à Djerba), sera l’un des derniers événements marquants dans ce domaine. Il convient maintenant de mieux structurer l’activité, en partenariat avec le ministère de la Santé, explique Fetia Knani, qui souhaite mettre en avant d’autres produits : le thermalisme ou la balnéothérapie.
La Tunisie à l’heure du tee
Côté golf, il reste en revanche des efforts à faire. Inauguré le 12 novembre, le parcours de Tozeur sera accessible au public à la fin du mois. D’autres ouvertures sont annoncées, notamment avec un second golf dans la région de Gammarth/Tunis en mars 2008. Il faudrait au moins trois parcours par zone touristique pour séduire les golfeurs. Nous avons identifié un second site pour Djerba, confirme Fetia Knani.
Cette stratégie contribue à améliorer l’image de la Tunisie, même si l’essentiel des ventes concerne encore des séjours balnéaires basiques. De quoi satisfaire les TO. L’an dernier, les membres du Ceto ont vendu 541 808 forfaits dans le pays (+7,6 %). Et tous continuent à investir. Nous achevons pour le 1er avril la rénovation de 680 chambres au Dar Jerba, notre porte-drapeau. Notre objectif est d’atteindre 300 000 clients en Tunisie cette année, contre 280 000 en 2006, explique Hervé Vighier, PDG de Marmara, leader sur la destination.
Les autres généralistes ne sont pas en reste : Look Voyages inaugure son quatrième Lookéa tunisien à Djerba le 8 avril ; Jet tours compte sur un nouvel Eldorador à Mahdia (40 km de Monastir) ; Fram passe en tout inclus son Framissima Golf Beach à Djerba et Neckermann appose son label club sur deux hôtels, toujours à Djerba. Il est vrai que l’île attire 40 % des Français visitant la Tunisie.
Cette amélioration de l’offre répond aux souhaits des autorités tunisiennes, lancées depuis le 1er janvier dans la mise en place de nouvelles normes hôtelières. Elles sont plus sévères. Par exemple, les 5b doivent désormais proposer un service concierge, précise Fetia Knani. L’OT a par ailleurs inauguré, le 7 novembre, un site Internet (www.bonjour-tunisie.com) et a changé d’agence de communication.
Le transport aérien reste l’autre clé. Transavia (la future filiale à bas prix d’Air France) se posera à Djerba et Monastir cet été, Aigle Azur a ouvert un vol direct pour Djerba. Par ailleurs, le rapprochement en projet entre Nouvelair et Karthago permettrait de consolider le ciel tunisien, en créant un challenger à Tunisair. En attendant l’arrivée des low cost. J’y suis favorable. Elles permettraient de développer un tourisme différent, en combinant un vol sec et des séjours dans des hôtels plus traditionnels, conclut Fetia Knani.