L’Islande lance son programme de certification
Le programme "Inspired by Iceland Training Programme", initié par Promote Iceland et destiné aux agences et tour-opérateurs, est gratuit et disponible en ligne.
Devenir des experts certifiés de l’Islande : voici ce que propose Promote Iceland aux agents de voyages et tour opérateurs.
Actuellement en pleine phase de lancement, le programme "Inspired by Iceland Training Programme" est composé de trois modules de formation de vingt questions chacun, avant un test final de certification.
Des agents certifiés et identifiés
Paysages, histoire du pays et culture : l'objectif est que l'’Islande n’ait plus de secrets pour les agents de voyage, qui seront ainsi parés pour répondre à toutes les questions de leurs clients.
Une fois certifiés "Spécialistes de l’Islande", ils recevront un diplôme ainsi que le logo spécifique du programme, utilisable sur tous les supports de communication en ligne de leur agence.
Les tours-opérateurs et agents de voyages qui auront achevé le programme seront par ailleurs mis en avant en tant que "spécialistes de l’Islande" sur le site officiel de la destination.
Cette certification en ligne est gratuite et ouverte à tous.