Havas Voyages veut 150 nouvelles agences
Havas Voyages by CWT, qui compte 453 agences, dont 237 franchisés, vise toujours 600 points de vente à l’horizon 2015.
Le réseau souhaite s’enrichir de 150 points de vente. Tel est l’objectif exprimé par Michel Dihn et Bertrand Mabille, respectivement DG d’Havas Voyages by CWT et de Carlson Wagonlit Travel, lors de la convention des agences intégrées organisée à Louxor (14-17 décembre).
La sortie presque certaine de François Piot (qui comprend plus de 50 agences labéllisées Havas) n’a pas modifié le but de 600 points de vente, répartis à parité à peu près égale entre les franchisés et les intégrés.
L’Ile de France est la région prioritaire. Havas a déjà acquis deux agences parisiennes (boulevard Saint-Germain et Place d'Italie), et devrait poursuivre une politique active d’acquisitions et de franchises. L’homogénéisation des vitrines se poursuit en parallèle, et devrait se terminer fin 2012. A ce jour, 66% du réseau est déjà aux couleurs de la marque
Le réseau va par ailleurs investir 14M€ afin d'acheter la marque Havas (voir L'Echoflash du 16 décembre), et surtout de moderniser les points de vente, avec notamment la généralisation de la vidéo-projection sur film en vitrine. Pour les espaces intérieurs, Havas a prévu 3 aménagements différents, avec un minimum de 3 personnes par point de vente. Cette "agence de demain" deviendra "un lieu de relations plus que de transactions". Son activité devrait idéalement se répartir à égalité entre le loisir et le voyage d'affaires.
