Aux Etats-Unis, Orbitz et Travelocity contournent la commission zéro
Le site américain des companies aériennes Orbitz a décidé de supprimer les frais de service supplémentaires de cinq dollars qu’il facturait sur les billets d’Air Canada, après la conclusion d’un accord avec le transporteur destiné à compenser la suppressi
La direction souhaite conclure une entente analogue avec America West, d’après notre confrère Travel Weekly. En attendant, Orbitz continue à exiger des frais de service de 10 dollars quand il vend des sièges d’avion sur cette compagnie, contre cinq dollars pour les autres transporteurs, avec lesquels des mesures de compensation ont été trouvées. Dans le même esprit, Travelocity finalise un accord avec United Airlines. Du coup, l’agence en ligne abandonne les 10 dollars demandés depuis fin mars pour les réservations sur cette compagnie. En attendant, la baisse de la rémunération au réseau de distribution se propage aux Etats-Unis. Avis a annoncé qu’il n’accorderait plus aux agences de voyages les commissions versées, sur la base de taux contractuels, pour des locations de voitures de comptes d’entreprises et gouvernementaux, effectif le 6 avril. Le groupe s’aligne ainsi sur son concurrent Hertz, qui a ouvert le bal le 5 avril. Cette nouvelle politique n’affecte pas les commissions versées sur des locations effectuées par des clientèles loisirs, des associations ou des voyageurs d’affaires qui n’ont pas fait l’objet d’accord contractuel individuel, ont précisé les deux loueurs. LL
