Asie : Le Ceto fait le point
Réunis en cellule de crise, les professionnels de l’Association de tour-opérateurs (CETO) ont annoncé hier que l’ensemble des départs sur l’Asie du sud sera repris à partir du dimanche 16 janvier
Les professionnels de l’Association de Tour-Opérateurs ont pris toutes les dispositions pour réaménager certains programmes, séjours ou circuits, pour tenir compte de la situation des zones affectées par le tsunami.
En conséquence, l’ensemble des départs sur ces destinations sera repris à partir du dimanche 16 janvier 2005, indique un communiqué du Ceto.
Si les aménagements proposés modifient substantiellement les attentes des clients, ceux-ci auront la possibilité de reporter ou d’annuler sans frais leur voyage à destination de la région de Phuket, de l’Inde du Sud et du Sri Lanka et ce pour les départs compris jusqu’au 31 janvier 2005.
Les modalités de report seront définies par chaque tour opérateur en fonction de sa politique commerciale.
Les professionnels du tour-opérating ont mis en place des équipes de réservation dédiées pour traiter spécifiquement les questions liées à ces dispositifs.
Bien évidemment ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des tour-opérateurs et des agents de voyages.
A l’exception des pays mentionnés plus haut, l’ensemble des destinations asiatiques fonctionnent normalement et il en est de même pour la zone touristique de Bali, rappelle le Ceto.
