Air France lance la carte d’embarquement sur portable

Pour commencer, Air France joue la carte mobilité sur une seule liaison. La compagnie propose l’embarquement sur téléphone portable aux passagers qui réservent des billets aller-retour sur ses 15 vols quotidiens entre Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol. Ces clients tests peuvent accéder à l’avion sans autre document papier qu’une simple pièce d’identité, selon la direction. Le transporteur compte étendre son nouveau service à d’autres lignes, voire à l’ensemble du réseau.

SIMPLE COMME UN COUP DE FIL

Sur le plan pratique, c’est tout simple. Le passager d’un vol Paris-Amsterdam-Paris s’enregistre sur le site Internet http://mobile.airfrance.com. Puis, sa carte d’embarquement dotée d’un code-barres sécurisé (par SMS, MMS ou e-mail) lui est envoyée sur son téléphone mobile. Le client la présente à l’aéroport pour déposer automatiquement ses éventuels bagages, passer les contrôles de sûreté habituels, et entrer dans l’avion. En cas de panne du téléphone, il peut imprimer sa carte d’embarquement à partir d’une borne, avec sa carte bancaire. Le principe du code-barres sur mobile est déjà mis en place par d’autres compagnies sur des vols intérieurs (mais pas sur des allers-retours internationaux) comme Lufthansa, Spanair, BMI, Delta… Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la préconisation zéro papier émise par l’Association internationale du transport aérien (IATA), explique Air France. Le groupe aérien n’a pas précisé le montant de l’investissement consenti pour la mise en place de ce nouveau système d’embarquement, qui devrait plaire aux cadres voyageant pour affaires comme à la clientèle d’agrément.