Jean-pierre Teyssier
Jean-Pierre Teyssier effectue la majeure partie de sa carrière professionnelle dans les domaines de la régulation professionnelle et de la communication en France et à l’étranger. En 2012, il est promu au…
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Jean-Pierre Teyssier
L’aérien et les agences en ligne dans le collimateur du médiateur
En 2012, la MTV (Médiation tourisme et voyages) a fait l'objet de 822 saisines. « Après les premiers mois de démarrage, on observe une moyenne de 100 dossiers par mois, un chiffre important pour un…
Des « class actions » à la française en 2013 ?
Un projet de loi doit être présenté au printemps prochain. Il doit permettre d'indemniser toutes les victimes d'un préjudice en un seul procès.
Médiation : deux tiers des plaintes sont injustifiées
A l'occasion d'un premier bilan de la Médiation Tourisme Voyages, la Fnam, le Ceto et le Snav ont lancé un appel à tous les professionnels afin qu'ils adhèrent au dispositif.
Quel avenir pour la médiation face aux class actions ?
Jean-Pierre Teyssier dresse un bilan satisfaisant des débuts de la Médiation Tourisme et Voyage, avec près de 80% des recommandations acceptées.
Jean-Pierre Teyssier : « La médiation fonctionne »
Pour Jean-Pierre Teyssier, à la tête de la Médiation Tourisme et Voyage depuis le 1er janvier 2012, « La médiation est en place et elle fonctionne ». Installé avec deux juristes à Paris,…
Jean-Pierre Teyssier : La médiation fonctionne
La responsable de la Médiation Tourisme et Voyage se félicite de la mise en place du dispositif mais estime que "des professionnels, dont beaucoup de petites entreprises, n’ont pas encore…
Jean-Pierre Teyssier devient médiateur du tourisme
Ses expériences dans le domaine de la régulation professionnelle seront des atouts clés pour ses nouvelles fonctions au sein de la Médiation du tourisme et du voyage, estiment le Snav, le Ceto et la Fnam.
Jean-Pierre Teyssier nommé médiateur du tourisme
Lors de la première assemblée générale constitutive de l’association de la Médiation du Tourisme et du Voyage, ce 12 décembre, le Snav, le Ceto et la Fnam ont annoncé la nomination de…
