Enquêtes

Chez les Richou comme chez les Lefort, le tourisme, c'est avant tout une histoire de famille. Il s'est développé au fil des générations, avec patience et opiniâtreté.

A quelques exceptions près, le tout inclus est rarement mis en avant dans les brochures. Pourtant la demande des consommateurs augmente d'année en année. Etat des lieux d'une formule qui ne fait pas l'unanimité parmi les TO.

"La formule connaît un tel succès que certains inventent aujourd'hui le concept de "l'ultra tout compris"."

Les compagnies aériennes Air Atlantique, Airlinair, Hex'Air et Twin Jet exploitent des lignes à faible trafic. Mais elles peinent à se faire connaître et ne survivent que grâce à des accords d'assistance technique et commerciale avec Air…

Les petites compagnies proposent un service à la carte aux voyageurs d'affaires, leur meilleure clientèle.

Agent de voyages, de comptoir, vendeur, conseiller voyages... Sous ces différentes dénominations se cache un métier, le vôtre. Pour en cerner les contours, pour comprendre vos attentes et vos difficultés, l'Echo touristique a sondé votre…

"Vous êtes certes en majorité "passés" aux 35 heures, mais avec la crise, vos horaires sont de plus en plus flexibles."

Finis les lendemains qui chantent. Le virtuel, ce n'est pas votre tasse de thé et votre avancement vous paraît aléatoire.

"Rédiger factures, bulletins d'inscription et écritures comptables en usant de sa plus belle plume : tel était le lot quotidien des agences... dans une vie antérieure. Un travail antiproductif et source d'erreurs. Par bonheur,…

La migration des dix-huit agences prendra deux semaines et implique l'ensemble du personnel.