Une nouvelle publication du Cned pour mieux vendre en agence
Le Centre national d’enseignement à distance édite une cassette vidéo dédiée aux entretiens de vente
La collection Tourisme du Centre national d’enseignement à distance s’enrichit d’une cassette vidéo Vendre en agence de voyages. Cette vidéo s’adresse aux étudiants du BTS Vente et production Touristique, mais également aux professionnels débutant dans ce secteur.
Elle se compose de trois entretiens, tournés en agences de voyages, mettant en scène des professionnels du tourisme en situation de vente. Elle permet d’améliorer tant l’accueil du client et l’argumentation de vente que la connaissance de produits spécifiques (notamment la croisière ou le voyage de noces). En vente : 18 €, avec livret d’accompagnement. www.cned.fr