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Thomas Cook a convaincu 75 agences de rejoindre son réseau

Les procès successifs intentés contre lui n'ont pas ralenti le développement du groupe, qui compte 350 agences enseignes.

Thomas Cook trace sa route contre vents et marées. Le groupe, qui vient de gagner son second procès (voir ci-dessous), poursuit son recrutement actif. « Le réseau compte aujourd'hui 300 agences affiliées Thomas Cook ou Jet tours et 50 agences bénéficiant de l'ancien contrat d'enseigne Jet tours, valable encore deux ans », indique Hélion de Villeneuve, directeur commercial de Thomas Cook, Jet tours et Austral Lagons par Jet tours. Le groupe a donc retrouvé les mêmes niveaux qu'il y a six mois, après le départ, notamment, de 34 points de vente AS Voyages. « Quand nous avons rompu le contrat avec AS Voyages, nous avions budgété 70 agences affiliées supplémentaires au 30 septembre 2010. Nous sommes donc en avance sur notre plan de développement », assure Hélion de Villeneuve. Depuis le 1er novembre 2009, 75 agences ont rejoint Thomas Cook, parmi lesquelles l'ensemble des points de vente des miniréseaux Printemps Voyages, Voyages Paris-Normandie et Euro Moselle Loisirs. Profitant du contrat-cadre signé avec le groupe, les agences Manor sont aussi nombreuses à s'affilier à Thomas Cook : Rambaud Voyages, Cap 5, Eurafrique, Sembat Tourisme… « Nous avons encore beaucoup de dossiers sous le coude. 60 agences de plus nous rejoindront d'ici le mois de juillet », poursuit Hélion de Villeneuve.

 

DES ARGUMENTS…ET DE LA SOUPLESSE

 

D'autres points de vente Manor devraient, selon lui, rallier le réseau dans les prochains mois, ainsi que les premiers membres du Cediv et d'autres miniréseaux et agences de réseaux volontaires, comme AS Voyages et TourCom. Pour convaincre tous ces patrons d'agences, le réseau a mis en avant l'ensemble de ses arguments commerciaux, mais fait aussi preuve de plus de souplesse. Ainsi, le cobranding qui existait déjà pour les agences Thomas Cook est désormais ouvert aux enseignes Jet tours. L'objectif fixé l'an dernier de 300 nouveaux points de ventes d'ici 2012 est maintenu, dont un tiers d'agences enseigne Jet tours.

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