Retrouvez l'actualité du Tourisme pour les professionnels du secteur tourisme avec l'Echo Touristique : agences de voyages, GDS, prestataires spécialisés, voyagistes

Quelle est la dernière réalisation qui porte le mieux les valeurs de l’innovation de votre marque ?

NULL

1. Arnaud Debuchy, PDG d’Amadeus France

« Nous pouvons distinguer 3 types d’innovations récentes qui portent l’empreinte d’Amadeus. Extreme Search représente l’avenir de la recherche de voyages sur Internet, en privilégiant les critères aspirationnels. Amadeus Ticket Changer facilite la vie des conseillers en voyages en leur permettant de changer un billet en seulement 4 étapes et moins de 4 minutes. Enfin, Amadeus Agent Track va accompagner l’ouverture du marché ferroviaire, en permettant la commercialisation simple et efficace de l’offre Rail dans le réseau des agences de voyages, avec un accès facile à l’offre des compagnies et une intégration totale du mid et back-office. »

2. Isabelle Cordier, DG de Carrefour Voyages

« L’innovation fait partie de l’ADN de Carrefour. Dernièrement, dans le cadre de son engagement développement durable, l’enseigne a mis au point de nouvelles solutions pour approvisionner ses magasins, comme l’utilisation de camions hybrides ou électriques qui réduisent les nuisances sonores et les émissions de CO2. Évidemment, l’innovation est aussi au coeur de la stratégie de Carrefour Voyages : MIR TO, l’EDI… et dernièrement Epower et le développement de la Franchise. »

3. Pascal Maigniez

Directeur France – Benelux Dubaï – Department of Tourism et Commerce Marketing

« Dubaï a construit et inauguré en janvier 2010 la plus haute tour au monde: Burj Khalifa. Ce bâtiment est avant tout une prouesse technologique unique au monde, qui fait l’admiration des architectes eux-mêmes. Pour eux, Burj Khalifa fait même figure de nouvelle référence. Quel meilleur exemple d’innovation au plan mondial qu’une tour de 828 mètres de haut bâtie en seulement 6 ans et pour laquelle, les limites techniques et technologiques ont sans cesse été repoussées. Dubaï n’a de cesse d’encourager l’innovation et de récompenser l’envie et l’audace de ceux qui la portent ; la tour Burj Khalifa en est définitivement le meilleur symbole. »

4. Erminio Eschena, DG France de MSC Croisières

« Outre le MSC Divina qui vient d’être inauguré à Marseille et qui représente l’esprit de MSC Croisières dans toutes ses dimensions, y compris dans l’innovation ludique avec une piscine à débordements, je cite volontiers encore les agences MSC Passe-Port, formule absolument nouvelle de collaboration entre une compagnie de croisières et un distributeur, où l’engagement commercial et la volonté d’innover sont partagés et profitables réciproquement. »

5. Sylvie Roland, Directrice Ventes et Marketing de National Citer

« Nous avons fait le pari de l’électrique avec 250 Citroën C-ZERO disponibles à la location dans toute la France depuis mars 2011, la création d’un site dédié à l’électrique et au développement durable, www.electriciter.fr, et un jeu éco-conduite proposé sur Facebook lors du lancement de ces véhicules. Et pour les agences de voyage, la famille Pack 15 s’est enrichie d’un Pack 15 électrique. »

Laisser votre commentaire (qui sera publié après moderation)

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Dans la même rubrique