Malgré la hausse des prix, Sunlife boucle un bel hiver
Sunlife, auparavant connu sous la marque Sun Resorts, boucler une saison hivernale positive malgré la hausse des prix.
Sunlife a réussi à imposer sa nouvelle identité sur le marché français. Même s’il n’a pas été facile de faire oublier Sun Resorts, marque emblématique en France depuis une vingtaine d’années. « A date, nous enregistrons une progression du volume de clients de l’ordre de 23% par rapport à l’exercice 2018/2019 », chiffre Yann Lloret, directeur des ventes et du marketing pour la France et la Belgique.
En chiffre d’affaires, la croissance est plus spectaculaire (+64%). Une hausse qui s’explique en partie par la hausse des prix liée à l’inflation. « Nous avons dû augmenter nos tarifs d’environ 5% pour supporter la hausse des coûts », concède François Eynaud, le PDG de Sunlife. Le groupe ira même plus fort en 2023, avec des hausses comprises « entre 8 et 12% » du prix 2022. « Mais c’est très faible, comparé à d’autres destinations, comme les Maldives (+40%), les Etats-Unis ou Paris (+30%) », estime l’ancien de Veranda Resorts.
De nombreux investissements pour « consolider son offre à l’Île Maurice »
Mais les recettes progressent également grâce aux comportements des clients. « La durée moyenne de séjour est passée de 8 à 10 nuits, nous vendons plus de chambres de catégories supérieures, ou de formule tout inclus. Le panier moyen des Français est en hausse de 15% », avance Yann Lloret. De bon augure pour les finances du groupe, amputées de « deux années de recettes » à cause de la crise sanitaire. En tout cas sur le volet hôtelier, Sunlife faisant partie du groupe CIEL, un conglomérat mauricien solide.
Reste à savoir si ce phénomène va perdurer. « Est-ce les effets du Revenge Travel ? Ou quelque chose de plus structurel ? », interroge François Eynaud. Le groupe continue toutefois de rénover (chambres au Long Beach, clubs enfants au Sugar Beach, à La Pirogue, …) et d’investir (résidence hôtelière à La Pirogue, villas privées au Long Beach, bubble lodges sur l’Île aux Cerfs…) pour « consolider son offre à l’Île Maurice », selon François Eynaud.
Sunlife exploite quatre hôtels à l’île Maurice (Sugar Beach, La Pirogue, Long Beach, Ambre) et l’Île aux Cerfs, où sont installés golf et hébergements insolites. Le groupe, dont les ventes B2B représentent 80% en France, possède également le Four Seasons Resort Mauritius et le Shangri-La’s le Touessrok. Solea, le tour-opérateur maison de Sunlife, réalise près de 35% du total des ventes en France. Plus d’informations sur l’espace pro de Solea.
A lire aussi :