Les concessionnaires Thomas Cook en congrès en Guadeloupe
Le réseau de franchisés, qui compte 150 agences, planchera ce week-end sur le thème « Maîtriser l’avenir ».
Roland Dumont du Voitel, président du directoire de Thomas Cook France réunit ses concessionnaires ce week-end à la Guadeloupe au Resort La Créole Beach de Pointe-à-Pitre. Quelque 200 personnes accompagnées par le management de Thomas Cook plancheront sur le thème « Maîtriser l’avenir », afin d’élaborer des outils et des méthodes permettant d’assurer la rentabilité et la pérennité de ces agences. Des séances plénières et des réunions aborderont des sujets comme le développement du TO maison et de la notoriété de la marque, de la commission zéro, le développement de Systèmes d’information spécifiques… Le réseau précise que ces concessionnaires, avec 150 points de vente, ont enregistré un progression globale de 13% de volume d’affaires depuis le 1er janvier 2004.
