La marque TUI, c’est fini
TUI France a officiellement averti les réseaux de l’arrêt définitif de la brochure TUI Séjours et Circuits.
Il n’y aura pas de catalogue hiver 2013-2014 TUI Séjours et Circuits. Cette fois, TUI France a officiellement enterré la marque lancée il y a tout juste 10 ans, une décision annoncée aux réseaux le 15 novembre dernier.
NF s'ouvre à tous les réseaux
La stratégie d’ouverture de Nouvelles Frontières aux réseaux tiers "ne justifie plus l’existence de la marque TUI" créée en 2003 pour être distribuée uniquement en BtoB quand Nouvelles Frontières était dédiée à la vente directe, indique-t-on au siège de TUI France.
TUI France a confirmé la semaine dernière "la volonté de Nouvelles Frontières de travailler avec tous les réseaux" et l’accélération du processus en officialisant trois nouveaux accords de référencement avec Manor, le Cediv et Voyages E.Leclerc. Ils font suite au partenariat signé avec TourCom en avril dernier.
Des marques fortes
"La fusion et la création de l'entité TUI France en 2012 ont conduit à un repositionnement clair des marques", précise par ailleurs Jean-Baptiste Delsuc, directeur du tour-operating Spécialiste de TUI France.
"A Nouvelles Frontières les circuits, à Marmara les clubs et à Passion des îles/Tourinter le sur mesure. Dans cette nouvelle organisation, la marque TUI n’avait plus sa place". La production Circuits de TUI "était réalisée en partage avec celle de Nouvelles Frontières, aujourd’hui ouverte aux réseaux", rappelle Jean-Baptiste Delsuc "et la production Séjours était construite à 75% sur du mainstream long-courrier avec engagements, une stratégie à laquelle TUI France a renoncé. De fait, la dispartition de TUI est logique".
L'évènement de Top Resa 2003
Le lancement de la marque TUI, conçue comme complémentaire de Nouvelles Frontières et visant les clientèles des généralistes concurrents comme Fram, Jet tours ou Look Voyages, avait été l’évènement de Top Resa en 2003 avec un budget communication de 2M€. Michaël Frenzel, le président du directoire du groupe allemand TUI, repreneur de Nouvelles Frontières en 2000, avait fait le déplacement en personne et dévoilé le gigantesque stand du TO, qu’on appelait à l’époque TUI France.
Le nouvel acteur qui mettait le marché en ébullition avec ses prétentions (100 000 clients et 100M€ de chiffre d’affaires dès 2004, 350 000 à terme), sa commission variable et son contrat vacances débarquait avec une première brochure séjours et circuits de 320 pages (tirée à 450 000 exemplaires) et un site BtoB en 5 clics "révolutionnaire". Distribué par 2 500 agences de voyages en France, il se donnait deux à trois ans pour atteindre l'équilibre financier.
Au cours de l’exercice 2012-2013, la brochure Séjours et Circuits de TUI a représenté 12% du volume global de l’activité Spécialiste, indique Jean-Baptiste Delsuc, soit environ 23 M€.
