La France championne de l’essor du e-commerce en Europe
Le commerce sur Internet connaît un engouement important en France, grâce notamment à l’ADSL et à la confiance que témoignent les internautes à l’égard des sites marchands.
« Au niveau du e-commerce, la France a connu la plus forte progression européenne », a souligné François-Xavier Hussherr, directeur du département Internet et nouveaux média chez Médiamétrie, à l’issue de l’assemblée générale de la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad).
La part des acheteurs en ligne parmi les internautes de l’Hexagone a ainsi augmenté de 21% entre le 1er trimestre 2005 et le 1er trimestre 2006. Notre pays coiffe au poteau le Royaume-Uni (+2%) et l’Allemagne (+6%) – les deux marchés leaders en ventes électroniques -, mais aussi l’Espagne (+17%) ou l’Italie, qui ne progresse pas. Parmi nos compatriotes, 15,1 millions d’internautes ont effectué une transaction en ligne au premier trimestre, ce qui représente 57% de la population des internautes.
François-Xavier Hussherr attribue ces résultats à l’envolée du haut débit et au fait que les transactions en ligne ne font plus peur : « Au premier trimestre, 83% des internautes étaient connectés en ADSL depuis leur domicile. En outre, 58,1% annoncent avoir confiance dans les achats en ligne ».
Autres conclusions intéressantes pour l’e-tourisme, poids lourd du e-commerce, comme pour les autres secteurs concernés : près d’un internaute sur deux (47%) déclare avoir consulté un site de e-commerce au cours des 6 premiers mois, pour planifier un achat ensuite en magasin. Et 40% ont consulté un catalogue dans le but de préparer une transaction online, selon l’étude réalisée par Médiamétrie//NetRatings pour le compte de la Fevad. L’institut de recherche et la Fevad ont par ailleurs souligné le boom du commerce entre particuliers (le CtoC) : 48% des internautes déclarent avoir utilisé un site de ce type en 2006 (comme Ebay), contre 39% en 2005.