L’Echo Touristique récompense l’innovation
Nouveau rendez-vous de l'industrie du tourisme, les Trophées de l'innovation visent à récompenser et à réveiller l'esprit d'entreprise, d'innovation et de création de la profession.
Près de 200 personnes étaient réunies hier au Pavillon Dauphine pour la remise des Trophées de l’innovation de l’Echo Touristique. Sur une centaine de dossiers déposés, les huit jurés ont sélectionné trois nominés pour chacune des neuf catégories, puis, avec le vote des internautes, un gagnant. "Il nous a paru fondamental de récompenser l’esprit d’entreprise, d’encourager le goût du risque et de célébrer ceux qui pensent que l’avenir de leur entreprise passe par l’investissement et le développement d’un projet innovant plutôt que par une course désespérée à la raréfaction des ressources" explique Cédric Néau, rédacteur en chef de l’Echo Touristique.
Les gagnants par catégorie sont :
- Concept hôtelier
Jean-Paul Vialeton, propriétaire de l’Hôtel Continental, qui a investi un million d’euros pour offrir aux clients une expérience "innovante tournée vers le design".
- Tourisme durable
Xavier Auriolle, responsable développement durable France chez Best Western, pour la stratégie de déploiement national de l’écolabel européen avec l’objectif d’une centaine d’établissements labellisés d’ici 2014.
- Offre thématique France
Stéphanie Héritier, responsable du réseau Tistra, qui fédère les acteurs du tourisme industriel scientifique et technique.
- Service clients
Christian Herzog, directeur marketing d’Air France, pour la mise en place d’AF Connect, qui permet de croiser les données de plusieurs bases (bagages, aéroports, IATA..) pour informer les clients.
- Site BtoB
Arnaud Debuchy, PDG d'Amadeus France pour le développement du produit rail Agent Track déjà opérationnel avec Thalys, Eurostar ou la SNCF.
- Nouvelles technologies
Guillaume Cussac, directeur France d’Ebookers, qui a développé une application iPad, déjà récompensée outre-Manche.
- Animation point de vente
Sophie Landes, directrice marketing d'Asia pour l'opération Le Japon s'invite dans les espaces Asia; des adresses "conçues à la fois comme des agences de voyages et des lieux d’expositions et de rencontres entre voyageurs, artistes et spécialistes du voyage en Asie".
- Campagne de communication
Linda Sangaret, directrice à Paris pour l’Office de tourisme d’Afrique du Sud, premier pays à communiquer en 3D.
- Service à bord
Antoine Lacarrière, directeur général de Croisières de France, pour l'offre tout inclus à bord.