IFTM : le Seto inaugure les rencontres professionnelles Xchange
Trois conférences sur des sujets clés pour la profession – technologie, sécurité et tourisme responsable, sont organisées à l’IFTM Top Resa à l’initiative du Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto).
Pour ces rendez-vous professionnels et conviviaux, les intervenants viennent de tous les horizons : entreprises touristiques et prestataires, associations/syndicats et instances gouvernementales.
Afin d'enrichir les échanges, le Seto a souhaité ouvrir les rencontres à l’international avec, pour cette première édition, quatre speakers européens : Allemagne, Angleterre et Italie.
Des interventions courtes (en règle générale 15 minutes maximum), et en français, favoriseront l’interactivité et l’échange avec les participants, souhaite le syndicat.
Au programme des trois jours :
– "Tourisme & technologie : enjeux stratégiques et solutions opérationnelles", le mercredi 24 septembre – Espace Meetings 1 de15h00 à 16h30 (accès libre).
La technologie est devenue la clé de voûte pour le développement des acteurs de l’industrie touristique. Différentes configurations de marchés demandent des solutions spécifiques, laissant néanmoins apparaître un trait commun : standards et connectivité comme levier de productivité et de flexibilité. Comment les tour-opérateurs peuvent-ils répondre aux évolutions et saisir les opportunités du marché ?
– "Destinations & sécurité : gestion des risques sécuritaires et sanitaires", le jeudi 25 septembre – Espace Meetings 1 de15h00 à 16h30 (accès libre)
Les tour-opérateurs doivent gérer les risques sécuritaires et sanitaires que peuvent rencontrer leurs clients, avant, pendant et après leurs voyages. Le dispositif de l’Etat français ainsi que les prestations des spécialistes privés s’ajoutent et s’imbriquent dans les bonnes pratiques mises en place au sein des voyagistes.
– "Tourisme Responsable : pertinent pour les pros, transparent pour les clients", le vendredi 26 septembre – Espace Meetings 1 de 15h00 à 16h30 (accès libre)
Etre à la hauteur des multiples enjeux d’une démarche de tourisme durable/responsable demande aux entreprises la mise en place des outils de gestion adaptés, la capacité de se remettre en question et la volonté de communiquer sur l’avancement et les résultats.
Tourisme Responsable et les TO/AGV en France.
Retrouvez le programme complet et les intervenants sur le site du Seto.
