Evaneos fait noter les agences locales
Le site incite les voyageurs à poster des avis sur des réceptifs. Et si les agences classiques s’en inspiraient ?
Depuis quelques mois, Evaneos.com invite les voyageurs à noter les réceptifs avec lesquels ils sont partis, comme sur TripAdvisor.
Concrètement ? L’agence locale de Paul en Chine dispose de 32 avis, avec une note moyenne de 4,5/5 affichée via un système d’étoiles. Celle d’Eble en Inde aligne 85 avis, avec une note comparable. Ces appréciations constituent bien sûr un élément de réassurance pour des clients qui entrent ensuite dans une relation commerciale avec des professionnels basés, éventuellement, à des milliers de kilomètres.
Le principe des avis, qui améliore le taux de transformation de visiteur en acheteur, pourrait également être repris par des agences de voyages classiques en France. Des agences Selectour commence à le faire.
