Carlson migre progressivement sur Sabre
La nouvelle interface CWT Turbo est en phase de test avant un déploiement massif d’ici fin mars.
Annoncé dans l’Echo touristique en novembre dernier, Carlson abandonne – pour la partie GDS – Amadeus pour Sabre. Actuellement en phase de test pour « mettre l’outil à un haut niveau de performance » selon Bertrand Mabille, le DG de CWT France, la nouvelle interface sera déployée massivement à compter de fin mars. Un processus qui sera long puisque la migration totale d’Amadeus vers Sabre prendra fin d’ici 12 à 18 mois. « Les agences sont demandeuses et intéressées par ce type d’évolution. Et puis, Amadeus étant en situation de quasi monopole en France, il est toujours bon de mettre un peu de concurrence », souligne Bertrand Mabille. Des formations de trois jours par vendeur ont déjà commencé afin de familiariser les agences à ce nouvel outil. Surtout, Sabre et CWT ont créé en France une équipe dédiée de 35 personnes (dont 8 de Sabre) pour orchestrer la migration.
