Best Western Plus arrive en France
La chaîne lance une troisième gamme d’hôtels pour mieux segmenter son offre. Objectif : 40 Best Western Plus d’ici 2013.
Après Best Western et Best Western Premier, voici Best Western Plus, le petit dernier de la coopérative d’origine américaine. Lancée en début d’année sur ses terres natales, la marque arrive en France dès ce mois-ci.
Son objectif : Clarifier et simplifier l’offre de Best Western qui, fort de 4 000 établissements, ne compte que deux enseignes. « Best Western Plus a un positionnement différent car ce sont des hôtels dans lesquels les clients passent du temps. L’objectif étant qu’ils restent 2,5 à 3 jours en moyenne contre 2 jours dans un Best Western classique », indique Olivier Cohn, nouveau DG de Best Western France. Ces hôtels, de niveau 3 ou 4 étoiles, se distingueront donc par leurs services. Pour porter l’enseigne, ils devront mettre à disposition de leur clientèle un restaurant, un room service disponible 7 jours sur 7, un bar, un parking, un espace bien-être, une salle de séminaire, un accès Internet haut débit gratuit ainsi que d’autres prestations dans chaque chambre telles que la mise à disposition d’un coffre-fort, d’une TV écran plat 26 pouces minimum, de peignoirs, d’une couette…
Best Western évalue le coût moyen d’adaptation aux normes de la nouvelle gamme entre 5 000 et 10 000 e pour les hôteliers. Le premier établissement à rejoindre la gamme en France est le Best Western Plus Celtique à Carnac. 20 autres établissements devraient porter la marque d’ici fin 2011, dont 16 appartiennent déjà au réseau. Une progression de 50 % du portefeuille est prévue chaque année.
