82% des travel managers européens donnent la priorité au reporting
Egencia et GBTA publient une étude menée auprès d’un panel de 1 500 travel managers en 2013 à travers le monde.
Pour les travel managers européens, le reporting est à 82% la priorité en matière de gestion future de voyages d’affaires, contre 73% à l’échelle mondiale.
Les entreprises nord-américaines le privilégient également, à 88%, tandis que les pays émergents d’Asie et de la zone LATAM jugent prioritaire la maîtrise des coûts.
Interrogés sur les sujets d’amélioration des cinq dernières années, les outils de réservation en ligne remontent dans 64% des réponses des personnes interrogées en Europe.
Un brin opportuniste, Egencia, la branche voyage d’affaires du groupe Expedia, assure que le taux de réservation en ligne de ses voyageurs atteint 87%, quand la moyenne du marché se situe en-dessous de 60%.
