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Le PDG de la SNCF Jean-Pierre Farandou a promis des améliorations pour la nouvelle application SNCF Connect, épinglée pour son manque d'ergonomie et ses dysfonctionnements.
La SNCF s'est engagée à "entendre et écouter" les critiques sur sa nouvelle application SNCF Connect, afin de l'améliorer et de corriger d'éventuels dysfonctionnements, ont indiqué des porte-parole jeudi.
A quelques jours de la fusion entre les deux grandes applications de la SNCF, nous avons interviewé Anne Pruvot, directrice générale d’e.Voyageurs SNCF.
Le service SNCF Connect pour Android, iOS et le Web, sera lancé en janvier prochain par une simple mise à jour de l'application Oui.sncf, qui va disparaître.