Rafael Girona
Vice-président des opérations de terrain et de l’expérience client de Hertz Europe
BIOGRAPHIE
Rafael Girona est né en 1963.
FORMATION
2001 : Managerial Skills for International Business à l'Institut européen d'administration des affaires (Insead).
2006 : Leadership Program à l'IMD business school (Suisse).
ETAPES DE CARRIÈRE
1993-94 : directeur des opérations d'Europcar Espagne et Portugal.
1994-95 : directeur régional pour l'Île-de-France puis contrôleur chez Europcar France.
1996-2001 : directeur des opérations d'Europcar France.
2001-13 : directeur de l'exploitation d'Europcar.
2014-17 : directeur général de Hertz Allemagne puis vice-président de l’Europe du Nord de Hertz.
Depuis septembre 2017 : vice-président des opérations de terrain et de l’expérience client de Hertz Europe.
RÉALISATIONS
Rafael Girona est vice-président des opérations de terrain et de l’expérience client de Hertz Europe. En parallèle, « il continuera de superviser des projets et des services de spécialiste chez Hertz Accident Support au Royaume-Uni », selon un communiqué.
Rafael Girona a passé 26 ans chez Europcar à des postes de direction. Directeur des opérations pour la péninsule ibérique de 1993 à 1994, il devient ensuite directeur régional Paris Ile-de-France puis contrôleur chez Europcar France.
En 1996, il est nommé directeur des opérations d'Europcar France, poste qu'il occupe jusqu'en 2001, date à laquelle il prend la tête de la direction des opérations pour l'ensemble du groupe pour 12 ans.
C'est en 2014 qu'il rejoint le groupe Hertz. Après avoir occupé le poste de directeur général pour l'Allemagne pendant trois années, il devient vice-président de l’Europe du Nord de Hertz International.
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