Voyageurs du Monde migre vers Amadeus, tournant technologique majeur
C’est une migration importante dans l’écosystème français du voyage. Le groupe de Jean-François Rial, client historique de Travelport, bascule chez Amadeus.
Voyageurs du Monde a signé un accord avec Amadeus pour changer une partie des outils de travail de ses équipes.
Le groupe, spécialiste du voyage sur mesure et d’aventure à travers différentes marques, change ainsi de fournisseur technologique. Et ce, alors même qu’il étend ses activités sur les marchés internationaux. La Belgique, la Suisse, le Canada, le Royaume-Uni et les États-Unis comptent parmi ses nouveaux terrains de jeu.
Un coup dur pour Travelport
C’est assurément un coup dur pour Travelport, Voyageurs du Monde étant l’un de ses grands comptes historiques en France.
« Travelport et Galileo ont eu une attitude exemplaire pendant la migration vers Amadeus », indique sobrement Jean-François Rial à L’Echo touristique.
Concrètement, les agents Voyageurs du Monde auront accès à Amadeus Selling Platform Connect, qui intègre les offres aériennes NDC et EDIFACT « dans un flux harmonisé et transparent », précise un communiqué d’Amadeus. Voyageurs du Monde aura également accès aux Web Services d’Amadeus.
Un choix notamment guidé par la NDC
« Alors que la technologie NDC devient de plus en plus importante dans le secteur du tourisme, il est apparu évident qu’Amadeus était le partenaire le plus approprié pour nous », déclare Emmanuel Cohen, directeur général adjoint de Voyageurs du Monde.
Avec la technologie NDC d’Amadeus, le groupe français pourra différencier son offre de celle de ses concurrents, en accédant à des tarifs aériens exclusifs via NDC. « Dans le même temps, NDC permettra aux agents de créer des offres actualisées, pertinentes et contextualisées », ajoute le communiqué.
Amadeus propose le contenu NDC de « 35 compagnies aériennes dans le monde », ajoute Frédéric Saunier, directeur général Travel Sellers France.
