Voyages-sncf.com : la SNCF à l’amende
Le Conseil de la concurrence inflige une amende de 5 ME à la SNCF pour avoir favorisé Voyages-sncf.com. Expedia a également été sanctionné.
Saisi par Karavel, Lastminute et Switch, le Conseil de la concurrence inflige une amende de 5 ME à la SNCF pour avoir favorisé son agence en ligne Voyages-sncf.com (VSC), au détriment de ses concurrents. L'américain Expedia, chargé des réservations autres que le "train sec" sur le site piloté par Rachel Picard, a également été sanctionné, à hauteur de 500 000 E. Selon la décision rendue le 5 février, la SNCF, Voyages-sncf.com et l'Agence de voyages (ex-GL Expedia) sont coupables d'abus de position dominante à plusieurs niveaux : mise en place de barrières à l'entrée du marché "train", pratiques discriminatoires dans l'octroi de tarifs particuliers et dans le versement des commissions, etc.
DES ENGAGEMENTS « SUBSTANTIELS »
Selon l'autorité de la concurrence, la SNCF a pris des engagements « substantiels » pour mettre sur un pied d'égalité les agences de voyages et Voyages-sncf.com. Les voyageurs bénéficieront des mêmes facilités que VSC. La compagnie a promis de baisser de manière significative le prix de sa licence Ravel, qui permet à des tiers de commercialiser en ligne du train. « La décision aura des conséquences qui vont au-delà de la vente en ligne de billets de train, estime Emmanuelle Llop, avocate au sein du cabinet Clyde et Co. La SNCF va devoir en tenir compte dans ses négociations avec les agences. » Notamment avec le Snav et les réseaux. Selon la décision, « la SNCF apporte la garantie qu'elle ne privera pas les agences en ligne de leur commission lorsque ces dernières distribueront des billets de train via la fonctionnalité "billet imprimé". Elle s'engage aussi à appliquer des conditions de rémunération non discriminatoire entre sa filiale et les autres agences ». En 2007, les agences touchaient 4,8 % de commission, VSC empochait de 1,1 % à 3 %.
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