Vidéo : Thomas Saison décrypte Vacances Transat
Dans le cadre d'un partenariat avec Dgtv.fr – Les boss du e-commerce, nous publions cette semaine une interview de Thomas Saison, directeur marketing et e-commerce de Vacances Transat France.
Historiquement issue d’une distribution via les agences de voyages, Vacances Transat France a pris le virage Internet en 2006, explique Thomas Saison, son directeur marketing & e-commerce.
La vente directe du voyagiste, cousin de Look Voyages, représente aujourd’hui 16% des 250 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel. Au niveau des circuits, un tiers des transactions sur le site sont bouclées en ligne, sans intervention d’un agent du call center.
Vacances Transat France est une filiale française du groupe canadien Transat, qui vient de fêter ses 25 ans. C’est un spécialiste des circuits, avec un portefeuille de 50 destinations.
