Vidéo : Hélène Abraham décrypte Hop!
Dans le cadre d'un partenariat avec Dgtv.fr – Les boss du e-commerce, nous publions cette semaine une interview d'Hélène Abraham, DGA de la compagnie Hop!
Transfuge d'Air France et du Club Med/Jet tours, Hélène Abraham a participé à la création de Transavia, et a intégré Hop! depuis presque deux ans comme directrice générale adjointe. Elle est en charge du commercial, du marketing et du produit de la compagnie aérienne pilotée par Lionel Guérin.
Hop! distribue en ligne ses billets via son propre site, sa toute nouvelle application mobile, mais aussi par le biais du site airfrance.fr et la plupart des agences de voyages en ligne (OTAs).
Le digital pèse 30%
"Le digital, c'est environ 30% du chiffre d'affaires total", souligne Hélène Abraham, qui poursuit avec une jolie anecdote : l'un de ses élèves est devenu son client, il s'agit d'un jeune service de voituriers à l'aéroport d'Orly, Smart Park.
La compagnie aérienne, filiale à 100% du groupe Air France/KLM spécialisée surtout dans les vols domestiques, exploite près de 600 vols quotidiens.
