VAT en ligne, résolument marchand
Vacances Air Transat France lance la toute première version de son site Internet grand public.
A l’adresse www.vacancesairtransat.fr, les internautes peuvent effectuer des réservations en temps réel, grâce à une interface directe avec les systèmes de back-office du TO, explique Jean-Luc Fabing, directeur informatique. Le site intègre deux technologies du groupe Transat, sa maison-mère: Airmatch pour les réservations vols, et Exit pour celles de forfaits (produits sur stocks exclusivement).
C’est l’agence en ligne Anyway.com, également filiale de Transat, qui s’occupe d’émettre les documents de voyage et de les expédier. « Anyway possède toute l’infrastructure nécessaire pour agir en tant que prestataire de services, puisqu’il s’occupe déjà des clients de Voyages-sncf.com/Expedia», souligne Jean-Luc Fabing. Le site traite effectivement tous les dossiers hors train de la filiale de la SNCF.
VAT France planche sur un autre mode de distribution en ligne de ses produits. «Les agences de voyages dotées d’un site via la solution YES pourront offrir la réservation en temps réel de nos forfaits, ainsi que ceux de Look». Ce projet a pris du retard, mais des tests sont actuellement en cours, assure Jean-Luc Fabing. Linda Lainé