TourCom n’échappe pas à la fièvre multi-canal
Le réseau, discret sur le sujet jusque là, s’allie à Amadeus pour son moteur de recherche multi-TO Traveltainment.
Il était le dernier réseau volontaire à ne pas avoir succombé à la tentation. C’est désormais chose faite. TourCom annoncera cet après-midi dans le cadre de son Assemblée Générale ses projets pour 2009 parmi lesquels son partenariat avec Amadeus, dans le cadre du développement de sa stratégie multi-canal. « Après une phase minutieuse d’évaluation, cet outil a été identifié par le réseau comme le plus performant du marché. Les versions B2B et B2C de Traveltainment seront proposées aux adhérents à la fin de l’année » explique le réseau. Concernant le marché affaires, un nouveau Self Booking Tool, l’Amadeus Business Travel Portal, viendra compléter l’offre du réseau qui dispose déjà d’un accord avec Traveldoo. L’objectif est de donner le choix aux agences pour répondre aux demandes des clients sociétés qui exigent de plus en plus un SBT. Par ailleurs, TourCom va finaliser en 2009 la refonte de son Portail intranet : ce site qui regroupe toutes les informations à destination des adhérents (taux de commissions, incentives, relevés de la centrale de paiement, inscriptions aux services, information en temps réel…) sera complété et modernisé.
