Tourcom joue la carte de la performance
« Le réseau volontaire entend donner « les clés de la performance » lors de son prochain congrès, qui se tiendra à « guichet fermé » du 22 au 25 novembre à Bruxelles. «
La convention Tourcom qui se déroulera à Bruxelles du 22 au 25 novembre planchera sur le thème de la recherche de la performance et de l’amélioration de la rentabilité au travers de trois leviers : les ressources humaines, la marge et le marketing. Ces trois ateliers seront respectivement animés par Valérie Boned, directrice des affaires juridiques et de la formation au Snav, Marc Leidelinger, directeur de l’agence parisienne Frequent Flyer Travel, Véronique Balu (B2Win) et Alexandrine Hellec (Retails Solutions). Comme l’an dernier, le forum consacré à l’avenir des agences de voyages sera marqué par un échange entre Richard Vainopoulos, président de Tourcom, Georges Colson, président du Snav et Bernard Didelot, président de l’APS.
La convention sera également l’occasion pour Richard Vainopoulos de présenter aux adhérents le partenariat signé avec Marmara concernant l’ouverture d’agences sous contrat de mandataire aux couleurs du TO, filiale du nouveau géant TUI Travel Plc.
