Thomas Cook sauve la mise grâce à ses franchisés
Le réseau regroupait 132 franchisés fin 2003. Il conserve son objectif de 700 agences en 2007, dont la moitié en franchises.
Alors qu’il a vécu une année majeure avec son changement d’enseigne, Thomas Cook a sauvé la mise en France. Le réseau a réalisé un volume d’affaires de 972 ME pour son exercice 2003 (clos le 31 octobre), en hausse de 3,6 % par rapport à 2002. Ce sont toutefois les franchisés qui lui ont permis de s’en sortir. Le distributeur a séduit 14 nouvelles agences en 2003, portant le total de franchisés à 132. Ensemble, ils ont réalisé un volume d’affaires de 216 ME (+25 %).
La partie tourisme progresse, la billetterie recule
En revanche, les agences en propre ont enregistré un recul d’activité de 1,4 %, à 756 ME, alors que le périmètre est quasiment resté contant. Nous avons fait mieux que le marché pour la partie tourisme, qui progresse de 1 % à 455 ME. La billetterie régresse de 5 %, à 301 ME, car nous faisons de moins en moins de billetterie affaires. C’est le signe du rééquilibrage de notre activité, précise Antoine Cachin, président du directoire. Le résultat opérationnel du réseau en propre est passé de 11,8 ME en 2002 à 7,5 ME l’an dernier, du fait de la baisse du volume d’affaires, de l’évolution défavorable des taux d’intérêt et des investissements liés au développement de l’activité TO. Antoine Cachin se refuse à faire la moindre prévision pour l’année en cours. Il se contente de rappeler que le siège allemand a démenti les rumeurs d’une vente de ses activités en France. Dans le monde, Thomas Cook a affiché une perte de 251 ME en 2003.
