Switch s’installe à Angers
Le voyagiste francilien délocalise son centre d’appels dans les Pays de la Loire.
Le spécialiste de la distribution directe de croisières dans les Caraïbes aime la douceur angevine : Switch a loué un local de 400 m² dans la capitale de l’Anjou, pour y installer son call center (30 personnes), rapporte La Tribune. C’est la première étape de la stratégie de délocalisation du TO, en pleine croissance. Dans la foulée du centre d’appels, jusqu’alors installé à Villejuif (94), d’autres services devraient établir leurs pénates à Angers : l’agence de communication, la conception graphique, la gestion Internet et une partie de la comptabilité client.
