Regent table sur 10 à 15% de croissance par an
Malgré l’arrêt de l’exploitation du navire Paul Gauguin, Regent Seven Seas Cruises compte assurer 10 à 15% de croissance par an. Et mise sur les agences.
Le luxe a toujours le vent en poupe : Regent 7 Seven Seas Cruises table sur une croissance de 10 à 15% pour les 5 ans à venir. Malgré l’arrêt de l’exploitation du Paul Gauguin le mois dernier, un navire qui assurait une part importante des départs français, Regent France compte ainsi dépasser les 400 départs cette année. « Au 31 décembre 2009, nous avions déjà atteint 50% de nos objectifs de réservation pour 2010 », annonce Véronique Riyon, directrice commerciale France. Pour tenir ses promesses, la compagnie mise sur les produits, avec la récente rénovation des 3 navires de la flotte, des prix « tout compris » incluant les excursions en illimité, et un service à bord adapté aux français. Et sur les agences. Nouvelle équipe marketing, partenariats, opérations de marketing direct et nouvelles règles- avantageuses-, de commissionnement, doivent permettre d’augmenter le nombre de ventes en agences, qui représentent 80% des ventes totales.
