L’objectif est aussi de développer les passerelles entre lignes de produits, au nombre de trois: voyages d’affaires, réseau de proximité (particuliers et entreprises de proximité), tourisme d’affaires (incentives, congrès, séminaires).
Le groupe lyonnais s’articule désormais autour de cinq directions centrales transversales: ressources humaines, gestion/administratif/finances, systèmes d’information/qualité/organisation, accords négociés/tarification/veille, performance et audit interne. Des changements de poste doivent accompagner cette annonce.