Prix et efficacité : les deux motivations des internautes…
Aux Etats-Unis, la recherche d’un bon tarif n’est plus la motivation première des voyageurs d’agrément qui prospectent sur le web, selon le cabinet américain PhoCusWright.
28% des internautes qui planifient leurs vacances en combinant un billet d’avion et un hôtel à partir du même site web le font pour gagner du temps, selon PhoCusWright. Pour 27% des personnes qui effectuent de telles démarches en ligne, la motivation principale reste le prix. Parmi les personnes qui consultent un seul site en prévision d’un voyage, l’efficacité est une motivation encore plus déterminante (37%), par rapport au facteur prix (25%).
L’étude du cabinet américain indique par ailleurs que le nombre d’Américains achetant des voyages en ligne a progressé de 14%, pour atteindre 40 millions. 88% surfent pour collecter des informations utiles en prévision de leur prochain voyage, tandis que 63% achètent en ligne.
