Prix d’excellence pour Look Voyages
Alors que son directeur est sur le départ, le voyagiste termine 2007 avec un chiffre d’affaires en hausse et surtout, des bénéfices qui s’envolent.
Olivier Kervella quitte Look Voyages avec les honneurs ! Le patron du TO a annoncé son départ pour le 31 mars, afin de mener à bien un projet personnel. Il laisse l’entreprise, dont il a pris les commandes en octobre 2004, au mieux de sa forme.
Pour l’exercice 2007 (clos le 31 octobre), Look Voyages annonce ses meilleurs résultats depuis bien longtemps. Le TO dépasse même son niveau de 2004, alors qu’il a quasiment abandonné les vols secs. Le chiffre d’affaires s’élève à 190,9 ME, soit un bond (conforme aux objectifs) de 28,6 % par rapport à l’exercice précédent. Mieux : le bénéfice net est également en très forte hausse : 11,4 ME, après un gain de 2,2 ME au cours de l’exercice précédent, et surtout quatre années de pertes entre 2002 et 2005, qui avaient suscité la grogne du groupe Transat, la maison mère québécoise, et un plan de licenciement douloureux.
Mission accomplie
C’est dire si Olivier Kervella et ses équipes ont plus que rempli leur mission. En trois ans, le TO malin a renoué avec la croissance, reconquis la confiance des agences, et donné les gages d’une production bien pensée et de qualité, recentrée sur des produits emblématiques. Signes de ce dynamisme, le premier club Lookéa en France ouvrira cet été et, nouveauté de ce début d’année, un catalogue Bien-être (voir p. 20) complète la brochure générale en cours de distribution.
De quoi afficher un bel optimisme pour 2008. Olivier Kervella tablait pour l’exercice en cours sur environ 250 ME de chiffre d’affaires (quasiment à 100 % en tour-operating), avec une rentabilité record proche de 4 % et conforme aux souhaits de son actionnaire. Ce sera la feuille de route de son successeur…
