Passager obèse : Air France et Go Voyages condamnés

Air France et Go Voyages ont été récemment condamnées à payer solidairement 8 000 euros au titre du préjudice moral subi par un passager obèse, selon une décision rendue le 16 novembre. Les deux entreprises sont aussi tenues de rembourser au client lésé les 500 euros du siège retour supplémentaire, et 5 000 euros au titre des frais de justice.

Jean-Jacques Jauffret, qui pèse plus de 160 kg, avait été contraint de payer deux sièges pour pouvoir embarquer en août 2005 à bord d’un vol New Delhi-Paris. Il avait déposé un recours en décembre 2005 contre Air France pour « non-respect du contrat ». Il se plaignait d’avoir été « humilié » devant les autres passagers, un employé de l’aéroport mesurant son tour de taille.