Nouvelle agence pour ACTA-CMB Voyages à Rennes
Le réseau ACTA-CMB Voyages inaugure aujourd’hui une agence en centre ville à Rennes.
CMB Voyages Commeurec, située 13 place Honoré Commeurec, naît du regroupement des deux services de son agence rennaise, dirigée par Christine Landreau depuis 1981: l’agence tourisme située 19, Quai Lamartine (ex-Daro Voyages), qui vient de fermer pour travaux et doit rouvrir ses portes dans quelques semaines avec 4 postes; et le plateau d’affaires sis boulevard de la Tour d’Auvergne, dont le Crédit Mutuel de Bretagne va récupérer les locaux.
CMB Voyages Commeurec annonce un volume d’affaires de 9 M€ en 2001, dont 60% dans le loisir. Elle emploie 12 personnes, qui se partagent désormais quelque 300 m2, sur deux niveaux. Son ambition est de se démarquer des agences traditionnelles, grâce à ses 10 écrans plasma, ses postes de travail bien espacés, et une segmentation de la clientèle pour mieux anticiper les besoins. Rodé à Brest depuis un an, ce nouveau modèle d’organisation du travail sera mis en place à Angers, et s’inscrit dans un programme de rénovation de l’ensemble des agences.
Fort de 15 agences bretonnes (80 personnes), ACTA-CMB Voyages est détenu par Protravel (60%) et par le groupe Crédit Mutuel de Bretagne (40%). Linda Lainé