Les assises régionales du tourisme s’installent à Montpellier
Les quatrièmes assises régionales du tourisme auront lieu le 29 janvier prochain à Montpellier. Le thème de la qualité, à travers le dispositif qualité Sud de France, et le marketing seront au cœur de ces rencontres.
Trois ateliers sont proposés : l’écoute client à travers la satisfaction et les réclamations -comment en faire un aout marketing ? Le second se concentrera sur le tourisme durable, une façon d’attirer le client alternatif ou tout simplement LE client de demain ? Enfin, une troisième rencontre proposera de débattre sur le thème de la famille, première clientèle touristique régionale qui représente un atout mais également un défi.