Dommage. Parfois, je peux comprendre que certains clients n’éprouvent qu’une confiance limitée envers des voyagistes, apparemment peu scrupuleux. Quant à la profession, je l’ai déjà dit, il faudrait quand même mettre un peu d’ordre et ne pas se laisser systématiquement abuser par de belles déclarations… souvent trompeuses. Mais, comme le disait Chirac (me semble-t-il), les promesses n’engagent que ceux qui veulent y croire.
C’est malheureusement la vérité et je tire mon chapeau à bon nombre de ces bateleurs qui sont capables de faire ingurgiter une couleuvre à un avaleur de sabres… ou vendre de la glace à des Inuits.
Et donc je repose la question : comment laisser prospérer de tels personnages ? Parce que, ne nous leurrons pas, dans le cas qui nous occupe, la société ne brillait pas depuis un certain temps.
Dominique Gobert, éditorialiste (DR:JP Leclerq)
Evasion Spirit affichait en 2016 un chiffre d’affaires de 18 millions et des broquilles, pour un résultat net… de 21 000 euros. Depuis, plus de publication de bilan, ce qui, je le rappelle, n’est pas très légal et aurait dû attirer l’attention des instances compétentes…
Que dire de ces malheureux clients qui avaient réservé, « le voyage d’une vie » et je les cite : "Nous sommes dans un désarroi total, on nous a annulé notre voyage (un mois en Polynésie, réservé/payé en début 2019, pour 2020, ensuite reporté… pour octobre 2022 d’un montant de 41 600€ payé à Tiare Spirit, annulé à 48h avant le départ). Le voyage d’une vie, la moitié de notre salaire annuel… On ne sait pas quels sont les termes adaptés pour décrire cette situation, c’est juste inconcevable ».
Ces pauvres gens ne sont pas seuls hélas. Quelque 400 dossiers sont actuellement à l’étude auprès de l’APST… à qui cette histoire va sûrement coûter quelques millions. Mais, pour Raynal, c’est pas grave, la communauté va payer.
Où est donc passé l’argent ?
Parce que, sans vouloir anticiper, je doute qu’il existe des contre-garanties suffisantes pour couvrir les menus frais engendrés par ce sinistre, pourtant, désolé de le dire, prévisible !
Certes, parce qu’il faut rester objectif, on ne peut pas surveiller chaque jour les comptes des 3500 adhérents de la caisse de garantie.
Il existait cependant des signes inquiétants, non ?
Dommage. Cette affaire risque, une nouvelle fois, de jeter l’opprobre sur une profession qui n’en avait vraiment pas besoin.
Mais, ainsi que le préconise un communiqué des Entreprises du Voyage sur les réseaux sociaux "en 2023, confiez votre voyage à un professionnel".
Assez de vœux pieux, des actes !
