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L’exercice 2004 ne comble pas les tour-opérateurs

Le baromètre annuel de l’activité des TO du Ceto fait état d’une embellie, avec des ventes de forfaits en hausse de 3,5 %. Mais l’exercice n’a pas tenu toutes ses promesses.

En progrès, mais peut mieux faire ! C’est, en résumé, l’appréciation de l’exercice 2003-2004 (1er novembre-31 octobre) des cinquante TO membres de l’Association de tour-opérateurs (Ceto). Le baromètre annuel, réalisé en collaboration avec le bureau d’études et conseil WES, fait apparaître une embellie, après trois exercices en négatif.

Le vol sec en hausse de 8,2 %

Les voyagistes de l’association ont enregistré, au cours de la période, une hausse de leur activité de 4,7 % par rapport à 2002-2003 et fait voyager 6 167 840 clients. Les ventes de forfaits, avec 4 604 869 clients, progressent de 3,5 % par rapport à 2003. L’activité vols secs, avec 1 562 971 passagers, enregistre une hausse de 8,2 %.

Compte tenu d’un excellent hiver 2003-2004, en hausse de 5 % pour la vente de forfaits, nous espérions une progression à deux chiffres pour l’année, regrette cependant René-Marc Chikli, président du Ceto. Malheureusement, l’été 2004 n’a pas tenu ses promesses, avec une progression limitée à 2,5 %. Le mois d’août, en particulier, a été très décevant et a plombé le deuxième semestre. Cela doit amener une réflexion en profondeur sur la politique de prix en haute saison.

Moins chargée en catastrophes en tout genre que les exercices précédents, l’année 2004 marque logiquement un retour à la croissance, mais cette progression masque de grandes disparités selon les voyagistes, certaines destinations ayant beaucoup mieux tiré leur épingle du jeu que d’autres.

En moyen-courrier, les excel- lentes performances de l’Egypte (+ 79,8 %), du Maroc (+ 20,1 %) et de la Tunisie (+ 17,7 %), qui confirme son rétablissement, n’ont que partiellement compensé les faiblesses des destinations méditerranéennes de la zone euro, jugées trop chères par des consommateurs de plus en plus avertis. La Grèce continentale (- 26 %), l’Espagne continentale (-14,2 %) ou encore l’Italie (-14,9 %), traditionnelles valeurs sûres, sont ainsi durement touchées. A l’inverse, la Croatie rafle la mise avec 45 434 passagers (+ 146,2 %). C’est un démarrage semblable à celui de la République dominicaine il y a quelques années, remarque René-Marc Chikli. Autre point positif, le retour de la Turquie, qui affiche un timide mais encourageant + 6,3 % (147 954 forfaits vendus).

La République dominicaine devance les Antilles françaises

Côté long-courrier, la République dominicaine continue de caracoler en tête des destinations fétiches des Français (174 485 forfaits, +10,1 %), chipant même la première place aux Antilles françaises toujours à la peine (- 13,7 %). Le Sénégal (- 9,2 %) comme Cuba (- 15 %) sont les autres grands perdants de l’année. En revanche, le Mexique (+ 31,6 %) et les Maldives (+ 19,9 %) confirment leur envolée, faisant du tort à Maurice (- 5,8 %) et à la Réunion.

Les Etats-Unis et le Canada sont quant à eux remis en selle, la baisse du dollar ne pouvant que confirmer cette reprise. Enfin, la France demeure la première destination des TO pour les voyages à forfaits, malgré un léger recul (- 0,9 %), avec 1,244 million de clients.

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