France 2 dans les coulisses de l’assistance
« France 2 diffuse ce soir à 22h30 un numéro spécial de l’émission « Immersion totale » consacré à l’assistance voyage, et tourné cet été chez Mondial Assistance. »
La chaîne de télévision France 2 fait découvrir ce soir à 22h30 les coulisses de l’assistance/rapatriement dans son émission Immersion totale. Les équipes de France Télévision ont suivi pour cela pendant 2 mois les activités de Mondial Assistance/Elvia et leurs actions auprès de vacanciers en difficulté à la suite d’un problème médical, d’une panne ou d’un événement imprévu en pleine période estivale. Ce document de 90 minutes présente 5 histoires qui ont comme point de départ un coup de fil au centre d’appels de Mondial Assistance à Paris.